Comment nous travaillons avec les agences de voyages, les conseillers et les tour-opérateurs. Ces conditions s’appliquent aux réservations effectuées via un compte partenaire Walking Holiday Ireland et complètent nos conditions générales de réservation (en anglais).
Les tarifs nets sont réservés aux professionnels du voyage : agences de voyages, conseillers en voyages indépendants, tour-opérateurs et distributeurs inscrits. Ils sont confidentiels, ne doivent pas être publiés et ne peuvent servir qu’à vendre des séjours Walking Holiday Ireland à vos propres clients.
La commission est incluse dans le tarif net. Nous confirmons votre niveau à l’ouverture de votre compte ; vous pouvez évoluer à tout moment.
Les suppléments chambre individuelle et randonneur seul, les nuits supplémentaires et les options sont facturés au prix coûtant et ne sont pas commissionnables.
Vous facturez votre client à votre propre prix de vente. Les partenaires Silver et Gold vendent à un prix égal ou supérieur à notre prix public conseillé (PPC), afin de ne pas fragiliser la garantie de meilleur prix offerte à nos clients directs. Nous vous facturons le tarif net.
Envoyez vos demandes via l’espace partenaire ou par e-mail au moins 21 jours avant l’arrivée. Une demande n’est pas une réservation : nous vérifions d’abord chaque B&B de l’itinéraire et répondons sous 2 jours ouvrés avec une confirmation ou une alternative. Nous ne préréservons ni ne bloquons de chambres : une réservation confirmée est une réservation dont chaque chambre est garantie.
Les changements de dates sont gratuits tant que nous n’avons pas confirmé les chambres. Après confirmation, les modifications et annulations suivent nos conditions générales de réservation ; lorsqu’un B&B nous a déjà facturé, ce coût est répercuté au prix coûtant. Veillez à ce que vos clients soient couverts par une assurance voyage.
Les carnets de route, notre application avec cartes numériques et GPS et un numéro d’assistance 24h/24 sont envoyés avant le départ. Pendant la randonnée, vos clients nous contactent directement pour tout ce qui concerne le terrain. Nous transmettons les régimes alimentaires, allergies et besoins de mobilité à chaque B&B de l’itinéraire.
Les photos, cartes et descriptifs que nous fournissons peuvent être utilisés pour promouvoir les séjours Walking Holiday Ireland sous votre propre marque. Merci de créditer les photographies lorsqu’un crédit est indiqué. Les données clients que vous nous transmettez servent uniquement à la gestion de la réservation et sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
